Laboratoire LUCID

Laboratoire d’Utilisabilité et de Cocréation Inclusive pour le Développement de technologies numériques durables

Le laboratoire LUCID a pour objectif central de développer, avec et pour les personnes utilisatrices, des technologies éducatives inclusives et responsables dans les domaines de la santé et de l’éducation. Ces technologies visent à soutenir l’apprentissage tout au long de la vie, en s’assurant que chacune et chacun puisse y accéder et les utiliser équitablement, peu importe ses compétences numériques ou sa situation.

Financé par le Fonds des leaders John-R.-Evans de la Fondation canadienne pour l’innovation (FCI), avec l’appui de l’Université TÉLUQ, du gouvernement de Québec et de partenaires privés, LUCID s’inscrit dans les activités du Centre de recherche et d’innovation en technologies éducatives du Québec (i-TEQ) et collabore avec l’Institut d’intelligence artificielle appliquée (I2A).

Pourquoi LUCID ?

Bien intégrées, les technologies en contexte éducatif peuvent rendre l’apprentissage plus interactif, engageant et personnalisé, et jouer un rôle crucial en matière d’accessibilité et d’inclusion. Elles peuvent toutefois aussi exacerber les inégalités numériques, telles que l’accès inégal aux équipements et à la connexion, les écarts de littératie numérique, les outils conçus sans tenir compte de la diversité des personnes utilisatrices, etc. La plupart des interventions actuelles demeurent centrées sur des personnes déjà dotées de compétences numériques intermédiaires, un phénomène connu sous le nom d’« inégalité générée par l’intervention ».

C’est précisément à ce vide que répond LUCID. Le laboratoire s’appuie sur la notion de facteurs de conversion, c’est-à-dire les conditions personnelles, sociales ou environnementales qui transforment un accès potentiel en usage réel : la participation active des personnes concernées au design, la littératie numérique, l’accès à la technologie, le processus de recherche et la dimension culturelle de la technologie. Cette perspective de justice sociale, inspirée des travaux d’Amartya Sen, place les personnes utilisatrices au cœur de tout le cycle de développement technologique.

Programme de recherche

Axe central : Cocréer et évaluer l’utilisabilité de technologies éducatives inclusives par des approches participatives rigoureuses (codesign, design thinking), en intégrant systématiquement les facteurs de conversion qui permettent de transformer l’accès potentiel en usage réel. Les activités couvrent l’ensemble du cycle de création : identification des besoins, ateliers de codesign, ingénierie et prototypage, expérimentation en laboratoire et en milieu réel, co-implantation avec les partenaires et évaluation continue. Conformément à la norme ISO 9241-11, les évaluations d’utilisabilité portent sur l’efficience, l’efficacité et la satisfaction des personnes utilisatrices.

Axe transversal 1 : Développement technologique responsable. LUCID intègre des approches d’écoconception et de minimalisme numérique afin de réduire les effets délétères du numérique, tant sur les personnes à risque d’inégalités numériques que sur l’environnement. Le laboratoire mesurera notamment les impacts énergétiques et matériels de ses infrastructures et des technologies développées.

Axe transversal 2 : Production et mobilisation de savoirs scientifiques. Au-delà de la création de technologies, le laboratoire documentera systématiquement les processus de codesign, d’évaluation de l’utilisabilité et d’écoconception, afin d’élaborer des cadres de référence, des lignes directrices et des guides de bonnes pratiques diffusés en accès libre.

Une infrastructure de pointe

Aménagé dans les locaux de l’Université TÉLUQ au 455, rue du Parvis, à Québec, le laboratoire comprend trois espaces complémentaires :

  • Un studio expérimental, dédié au développement des technologies éducatives : captation vidéo et audio, balados, réalité virtuelle ou augmentée et expérimentation de modalités pédagogiques variées;
  • Deux salles d’évaluation de l’utilisabilité, séparées par un miroir sans tain et reliées par un système de communication, offrant confort et confidentialité aux participantes et participants;
  • Une salle de régie, pour le montage et la finalisation des productions.

Plan d'aménagement du laboratoire LUCID : deux salles d'évaluation de l'utilisabilité séparées par un miroir sans tain, un studio expérimental central et une salle de régie

L’équipement spécialisé inclut notamment :

  • Oculométrie (eye-tracking): Tobii Pro Glasses 3, Tobii Pro Fusion pour l’analyse de l’attention en laboratoire et en situation réelle;
  • Électroencéphalographie (EEG): système actiCHamp Plus 64 canaux avec capteurs psychophysiologiques
  • Réalité virtuelle et augmentée: Apple Vision Pro, Meta Quest 3, lunettes connectées et système de réalité virtuelle avec oculométrie intégrée;
  • Production multimédia: caméras 360°, studio balado, lightboard et suites logicielles de production de contenus interactifs et de jeux sérieux;
  • Numérique responsable: outils de mesure de la consommation énergétique des équipements du laboratoire.

Équipe

Le projet est piloté par Karine Latulippe, professeure adjointe au Département Éducation de l’Université TÉLUQ, en collaboration avec Patrick Plante, professeur titulaire et directeur du Centre i-TEQ, et Gustavo Adolfo Angulo Mendoza, professeur et directeur adjoint du Centre i-TEQ.

Plusieurs collaboratrices et collaborateurs de l’Université TÉLUQ y mèneront également des travaux, dont les membres chercheurs réguliers du Centre, dont Serge Gérin-Lajoie, Mélanie Bédard, Isabelle Savard, Cathia Papi, Caroline Brassard, Valéry Psyché, Marie Bocquillon, Shachar Boublil, ainsi que Neila Mezghani, titulaire de la Chaire de recherche du Canada en analyse de données biomédicales. Le laboratoire sera accessible aux membres du Centre i-TEQ et de l’I2A.

Retombées attendues

LUCID générera des bénéfices concrets pour divers groupes de la population : personnes âgées, personnes vivant avec des incapacités, personnes en régions éloignées ou en situation de vulnérabilité. Le laboratoire contribuera à la formation d’un personnel hautement qualifié maîtrisant des compétences techniques (oculométrie, EEG, réalité virtuelle et augmentée, écoconception), méthodologiques (codesign, évaluation de l’utilisabilité) et théoriques (justice sociale, numérique responsable). Ses travaux appuieront les objectifs de développement durable des Nations unies en matière de santé et de bien-être (ODD 3), d’éducation de qualité (ODD 4), de réduction des inégalités (ODD 10) et de consommation responsable (ODD 12).

Partenaires

Fondation canadienne pour l’innovation (FCI) · Université TÉLUQ ·